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无障碍声明

最后更新：2026 年 3 月 1 日

我们的承诺

同路致力于确保所有用户都能无障碍地使用我们的平台。我们的目标是符合《Web 内容无障碍指南》（WCAG）2.2 AA 级标准，并持续改进网站的无障碍性。

根据英国 2010 年《平等法》（Equality Act 2010），我们有责任确保残障人士能够合理地使用我们的服务。

已实施的无障碍措施
  • 语义化 HTML 结构，正确使用标题层级
  • 所有交互元素均可通过键盘操作
  • 表单字段具有关联的标签（label）
  • 颜色对比度符合 WCAG AA 标准
  • 支持 prefers-reduced-motion 媒体查询，为对动画敏感的用户减少或关闭动效
  • 响应式设计，支持不同屏幕尺寸和缩放级别
  • 使用 ARIA 属性增强组件的可访问性
  • 图片提供替代文本（alt text）
已知限制

尽管我们努力确保无障碍，但目前仍存在一些已知的限制：

  • 用户上传的图片可能缺少描述性的替代文本
  • 地图功能的无障碍支持有限
  • 部分第三方嵌入内容可能不完全符合无障碍标准
  • 实时消息功能对屏幕阅读器的支持仍在优化中

我们正在持续改进这些方面，并计划在未来的更新中解决这些限制。

兼容性

同路支持以下浏览器和辅助技术的最新版本：

  • Chrome、Firefox、Safari、Edge（最新两个主版本）
  • VoiceOver（macOS/iOS）
  • NVDA、JAWS（Windows）
  • TalkBack（Android）
反馈与联系

如果你在使用同路时遇到任何无障碍问题，或者有改进建议，请通过以下方式联系我们：

我们将在 5 个工作日内回复你的反馈，并尽力解决你遇到的无障碍问题。

执法程序

如果你对我们的无障碍措施不满意，可以联系 平等咨询和支持服务（EASS）。EASS 是一个独立机构，可以就《平等法》相关的歧视问题提供建议和支持。